Диспетчер грузоперевозок
Дата публикации 18.05.2011
Организация грузоперевозок по Москве и Московской области непростое занятие. Это только на первый взгляд кажется, что организовать квартирный переезд, доставить хрупкий или скоропортящийся груз легко.
На самом деле предстоит ряд важных вопросов, начиная с того, какой именно транспортной компании доверить перевозку.
Какие услуги предоставляет диспетчер грузоперевозок?
У диспетчера грузоперевозок широкий круг обязанностей задач, которые он выполняет и решает в соответствии с накопленным опытом и приобретенной квалификацией:
Прием заказа на перевозку груза от клиента. Может выполняться как в телефонном режиме, так и при личной встрече с клиентом в офисе транспортной компании. При оформлении заказа диспетчер грузоперевозок уточняет у клиента необходимые параметры груза, такие как вес, габариты, специфические характеристики, срочность доставки и так далее.
Подбор подходящей машины по габаритам, кубатуре, тоннажу и специфическим свойства груза. Например, для перевозки длинногобаритных грузов должен использоваться длинномер, а для перевозки медикаментов – рефрижератор.
Подбор сопутствующих грузов. Часто объем груза занимает только часть грузового отсека в автомобиле. В таком случае нанимать такой транспорт для перевозки груза невыгодно. Диспетчер подбирает варианты сопутствующих грузов, когда в одной машине перевозится несколько видов грузов различных компаний.
Выбор оптимального маршрута при перевозке сопутствующих грузов.
Расчет приблизительной стоимости заказа, зависящей от дальности перевозки. Например, стоимость перевозки в пределах Москвы – одна, а в пределах Московской области – уже другая, а по территории России – третья.
Составление договора. Договор – это обязательная часть предоставления услуги по грузоперевозке.
Оформление страховки. Если предполагается перевозить ценный или хрупкий груз, его лучше застраховать, что бы обезопасить себя от возможной порчи товара в пути.
Подбор персонала и техники для выполнения погрузочно-разгрузочных работ, экспедиторов для сопровождения грузов.
Предоставление консультаций по сопутствующим вопросам.
Помимо этого, диспетчер грузоперевозок может в любой момент времени сказать клиенту на каком участке маршрута находится его груз, а при необходимости связать клиента с водителем машины, осуществляющей перевозку, или с экспедитором, сопровождающем груз.
Неотъемлемой частью серьезной, уважающей, в первую очередь, своих клиентов, транспортной компании является диспетчер грузоперевозок. Именно этот сотрудник связывает клиента и компанию-грузоперевозчика.
Путин уволил ряд высокопоставленных силовиков запрос в УВД по г.Курску Здравствуйте, газета «Народный журналист»! «День выборов». Курский сценарий Беспроцентный кредит А может, это инопланетяне?..