Куда и как жаловаться

Дата публикации 30.09.2013

В одном из номеров мы опубликовали адреса для ваших обращений в федеральные структуры. Сделаем это еще раз. Теперь, когда вы знаете, куда писать, дадим вам небольшие рекомендации.

В случае оставления вашего обращения без ответа или ответа не по существу должностным лицом на местах, направьте свою жалобу председателю правительства, Президенту России, генеральному прокурору (лучше всем сразу) и один экземпляр нам, в редакцию. Из существующей практики: Москва направляет ваше обращение в администрацию области для принятия решения. Об этом вас тоже должны информировать. Опять же, в законе прямо сказано, что направлять жалобы на рассмотрения должностным лицам, на которых вы жалуетесь, запрещается, однако эту норму закона нарушают регулярно. Если в течение месяца ответ на ваше обращение не поступит, даже если это ответ из Москвы, отправьте заявление в суд или в полицию об оставлении вашего обращения без ответа. К заявлению приложите копию почтовой квитанции, которая будет доказательством того, что обращение вами отправлялось. Свои жалобы адресуйте конкретным должностным лицам, а не учреждениям и предприятиям.
И пишите, пишите, пишите. Не мытьем так катаньем. Используйте для достижения результата их же бюрократический метод.
В случаях обращения на личном приеме. Никогда не ходите на прием к депутатам и должностным лицам без письменной формы вашего обращения (желательно в двух экземплярах). Один – для них, другой – с отметкой о том, что они ее приняли, останется у вас. Бумага – это уже документ, который хочется или нет, приходится отрабатывать. Как и в случае отправки письменного обращения у вас опять же есть право, не дождавшись ответа, обратиться в суд. А также хороший повод сообщить редакции, как на практике депутаты работают с обращениями граждан. И не стесняйтесь писать в Москву. Будьте настойчивее, отстаивая свои нарушенные права.
Калмыков М.Н.
1. Обращения на имя президента по любым вопросам принимаются в приемной администрации президента Владимира Владимировича Путина по адресу:
103132, Москва, ул. Ильинка, 23, подъезд 11.
Приемная администрации президента работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.00, по пятницам — до 16.45.
8 (800) 200-23-16 (бесплатный на всей территории Российской Федерации);
8 (495) 606-36-02
8 (495) 625-35-81
2316 (для СМС-сообщений).
В приемной администрации можно изложить свое обращение устно либо принести письмо.

2. Генеральная прокуратура Российской Федерации. Генеральный прокурор Юрий Яковлевич Чайка.
125993, ГСП-3, Россия, Москва ул. Б. Дмитровка, 15-а
Справочная по обращениям граждан
тел. +7 (495) 987-56-56

3. Министр Внутренних дел РФ Владимир Александрович Колокольцев.
Приемная МВД России
тел: (495) 667-72-64
120090, г. Москва, ул.Садовая-Сухаревская, дом 11

4. Председатель Следственного Комитета при Прокуратуре РФ Александр Иванович Бастрыкин
105005, Москва, Технический пер., д.2.
Тел.: +7 (495) 640-20-52
8(495) 986-77-10
Телефон доверия, телефонная линия “Остановим коррупцию”:
8 (800) 100-12-60 – бесплатный звонок
Телефоны прямой линии с А.И. Бастрыкиным:
8(800)100-12-70 (бесплатный)
Время работы прямой линии телефонной связи: каждая 1-я и 3-я среда месяца с 14 до 19 часов (время московское).

5. Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка Павел Алексеевич Астахов
Юридическая консультация и горячая линия
+7 (499) 251 – 77 – 40
Консультации по телефону предоставляются: с понедельника по четверг с 9:00-12:-00 и с 13:00-18:00, в пятницу с 9:00-12:-00 и с 13:00-16:45
Адрес: 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д.7 стр. 1
Тел. +7 (499) 251-41-40
Факс: +7 (495) 221-70-66

6. Министр РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Владимир Андреевич Пучков 109012 г.Москва, Театральный пр.,3.
факс: (495) 624-19-46
Единый «телефон доверия»
+7 (499) 449-99-99

7. Федеральная антимонопольная служба (ФАС России)
123995, Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11
Тел. +7 (499) 755-2323
Тел.: (499) 795-76-53
Факс: (495) 254-83-00

8. Министерство финансов Российской Федерации (Минфин России)
109097, Москва, ул. Ильинка, д. 9
Тел.: (495) 987-91-01
Факс: (495) 625-08-89
Справки по письмам: (495) 987-90-10, 987-98-42

9. Федеральное агентство по управлению государственным имуществом (Росимущество)
109012, Москва, Никольский пер., д. 9
Тел.: (495) 698-75-62
Факс: (495) 606-11-19
Справки по письмам: (495) 698-75-83

10. Министерство здравоохранения и социального развития РФ, Министр Вероника игоревна Скворцова Рахмановский пер., д. 3, г. Москва, ГСП-4, 127994.
Телефон Справочной службы Министерства: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44
Телефон для обращения граждан: (495) 627-29-93

11. Министерство образования и науки Российской Федерации, Дмитрий Викторович Ливанов
Адрес: ул.Тверская, д.11, г.Москва, ГСП-3, 125993
Справочная служба
+7 (495) 539 55 19
Факс
+7 (495) 629 08 91
Центр телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг
8 (800) 100 05 20 (бесплатный)

12. Пенсионный фонд российской Федерации, Антон Викторович Дроздов,
121352, г. Москва, Славянская пл., д. 4
119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4 (для направления обращений в письменном виде)
Управление по работе с обращениями граждан Исполнительной дирекции ПФР
8 (495) 987-89-07
8 (495) 987-89-14

13. Уполномоченный по правам человека Российской Федерации, Владимир Петрович Лукин
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47
Тел.: (495) 607-19-22
607-39-69, 607-34-67

14. Председатель Правительства РФ Дмитрий Анатольевич Медведев
Тел. 8 (495) 985-44-44
103274, Москва, Краснопресненская наб., 2

15. Федеральная служба безопасности РФ (ФСБ России) Бортников Александр Васильевич
107031, г.Москва, ул.Большая Лубянка, дом 1/3
Телефон доверия: (495) 224-2222 (круглосуточно)
Приемная: (495) 624-31-58

16. Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России), Директор Геннадий Александрович Корниенко
119991, Москва, Житная ул., д. 14
Телефон/факс: (495) 982-19-00; (499) 972-51-14
(495) 982-19-50
Телефон доверия УСБ ФСИН России: (495) 987-61-55

17. Верховный Суд РФ, председатель Вячеслав Михайлович Лебедев
121260, Москва, Поварская ул., д.15,
Справочная:
– по приему граждан: (495) 690-54-63
– по уголовным делам (495) 690-4909, (495) 627-9623
– по гражданским делам (495) 690-4314 , (495) 627-9690

В Курске:
КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ города Курска
Адрес: 305007, г. Курск, ул. Пигорева, д. 2/17
Тел. приемная — 35-63-16

УПРАВЛЕНИЕ ОХРАНЫ ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДОРОВЬЯ города Курска
Адрес: 305016, г. Курск, ул. Щепкина, 12
начальник управления, приемная — 52-91-03;

КОМИТЕТ ОБРАЗОВАНИЯ города Курска
Адрес: 305004, г. Курск, ул. Радищева, 103
председатель комитета – 58-54-76

УПРАВЛЕНИЕ ПО УЧЕТУ И РАСПРЕДЕЛЕНИЮ ЖИЛЬЯ города Курска
Адрес: 305000, г. Курск, ул. Радищева, 4
начальник управления, приемная – 70-21-45

УПРАВЛЕНИЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА города Курска
Адрес: 305001, г. Курск, ул. Александра Невского, 5 (каб. 103, 105, 110-а)
начальник управления – 70-23-16, 70-34-92

УПРАВЛЕНИЕ МОЛОДЕЖНОЙ, СЕМЕЙНОЙ И ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ города Курска
Адрес: 305000, г. Курск, ул. Ленина, 2
начальник управления, приёмная – 52-16-36

КОМИТЕТ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА города Курска
Адрес: 305000, г. Курск, ул. Ленина, 2
председатель комитета, приёмная — 52-15-95

КОМИТЕТ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ города Курска
Адрес: 305001, г. Курск, ул. Александра Невского, 5
председатель комитета, приемная — 70-22-68

ДЕПАРТАМЕНТ РЕФОРМИРОВАНИЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА города Курска
Адрес: 305000, г. Курск, ул. Ленина, 2
директор департамента, приёмная — 56-16-19

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Комментарий

Имя

Captcha *

Type the text displayed above: