Помогите, пожалуйста, разобраться в «больном» вопросе, какие доказательства можно использовать, если нет чека? Как, например, подтвердить, что товар куплен именно у данного продавца и именно по такой цене?
В законе есть немалые послабления для потребителей: без чека можно не только предъявлять претензии за некачественный товар, но и менять либо сдавать качественные вещи, не подошедшие по размеру, [...]
Архив для категории ‘Вопросы юристу’
Наш отзыв на статью в газете «Народный журналист»: «У нас труд сейчас не в почете».
В статье рассказывается, как ветеранам труда – детям войны, ныне инвалидам труда, кому 75 лет, а кому и больше, отказали в пребывании и лечении в госпитале на ул. Крюкова по какому-то абсурдному постановлению чиновников администрации области от 1 сентября 2011 г. [...]
Мы купили по Интернету электропилу, а потом поняли, что нужна другая модель. В интернет-магазине возвращать деньги отказываются. Правы ли они? На что нам ссылаться?
Вы вправе отказаться от пилы и потребовать возврата денег за нее, ссылаясь на
ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Согласно ей при дистанционной торговле (через Интернет, ТВ-магазины, каталоги и т. п.) покупатель [...]
Инициативной группой жильцов нашего дома было принято решение о выборе новой управляющей компании, с которым я не согласен, вправе ли я обратиться с жалобой в жилищную инспекцию?
Статьей 20 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что организация и проведение проверок юридических лиц, в том числе, проверка соблюдения требований к созданию и деятельности юридических лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, [...]
Можно ли вернуть товар, если чек потеряли?
Факт покупки товара именно в этом магазине можно подтвердить любыми другими доказательствами: товарным чеком, этикетками, бирками с реквизитами магазина, с помощью свидетельских показаний очевидцев и т.д. При этом ссылайтесь на п. 2 ст. 25 закона «О защите прав потребителей».
В какие сроки можно вернуть покупку?
В законе «О защите прав потребителей» [...]
Согласно статье 120 Трудового Кодекса Российской Федерации (далее – ТК РФ) продолжительность ежегодных основного и дополнительных оплачиваемых отпусков работников исчисляется в календарных днях и максимальным пределом не ограничивается.
Дополнительные оплачиваемые отпуска предоставляются работнику сверх 28-дневного оплачиваемого отпуска. Если работник имеет право на «удлиненный» отпуск в соответствии со статьёй 115 ТК РФ, то дополнительные оплачиваемые отпуска будут [...]
Скажите, какие права имеют индивидуальные предприниматели и предприятия-юридические лица при проведении проверки их деятельности?
Согласно статье 21 Федерального закона от 26.12.2008 г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», руководитель, иное должностное лицо или уполномоченный представитель юридического лица, индивидуальный предприниматель, его уполномоченный представитель при проведении проверки [...]
Для прекращения уголовного дела в связи со смертью подозреваемого или обвиняемого необходимо согласие его близких родственников? В настоящее время, согласно отдельным положениям уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации близкие родственники умершего подозреваемого (обвиняемого) не имеют возможности добиваться его реабилитации, а именно восстановления его [...]
В редакцию обратился педагог, проживающий в Рыльском районе с вопросом: почему в нарушение ФЗ «Об образовании» ему не предоставляется жилье?
В вопросе читатель не уточнил, желает ли он получить жилье в собственность или речь идет о социальном жилье или компенсации расходов на его оплату. В связи с чем разъясняем:
в соответствии
С п. 5 ст. 55 [...]
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно сделать независимую фоноскопическую эспертизу? Может ли жена подать жалобу в Областной суд?
Наталия Золотухина
Наталья, попробуйте обратиться по указанным телефонам в Москве или Воронеже. Этот центр делает около 120 видов экспертиз для судов и правоохранительных органов, а также работает с гражданами по договору.
Цены на их услуги вы можете посмотреть на [...]
Если Вы уже пользуетесь кредитом, то часть кредита можно погасить «материнским (семейным) капиталом». Приносим в банк сер тификат на семейный капитал, пишем заявление, и в банк из пенсионного фонда перечисляются деньги.
При этом, учитывая, что «материнский (семейный) капитал» — это деньги всей семьи, Вы принимаете на себя обязательство долю квартиры оформить на ребёнка.
Закон не требует [...]
В соответствии с общими принципами права принято разделять прекращение брака и признание брака недействительным на два самостоятельных института. Такой же вывод можно сделать и глядя на структуру Семейного кодекса РФ (далее — СК РФ): прекращение брака и недействительность брака содержатся в двух самостоятельных главах. Действительно, кроме того факта, что брак перестает существовать, два этих института [...]
В последнее время достаточно много говорится о защите наших прав как потребителей различного рода товаров. Однако на практике нарушение прав потребителей допускается, и не сказать, что очень редко. Поэтому еще раз напомнить гражданам как потребителям товаров об их правах в этой области будет далеко не лишним.
Статья 18 Закона “О защите прав потребителей” от 7 февраля [...]
«Что лучше: завещание или дарение?» – данный вопрос зачастую задают граждане, обращаясь за бесплатной юридической помощью к специалистам нашей организации. Как завещание, так и дарение предполагают намерение собственника передать принадлежащее ему имущество безвозмездно в собственность другому лицу. При этом порядок совершения данных сделок и их юридические последствия существенно отличаются. Статистика обращений за правовой помощью в [...]
В последнее время достаточно много говорится о защите наших прав как потребителей различного рода товаров. Однако на практике нарушение прав потребителей допускается, и не сказать, что очень редко. Поэтому еще раз напомнить гражданам как потребителям товаров об их правах в этой области будет далеко не лишним.
Статья 18 Закона “О защите прав потребителей” от 7 февраля [...]
Один из главных принципов трудового законодательства, закрепленный в статье 2 Трудового кодекса РФ, – обеспечение права работника на условия труда, отвечающие требованиям безопасности, – нашел свое развитие в разделе Х Трудового кодекса РФ «Охрана труда». И для работодателей положения данного раздела зачас-тую становятся дополнительной «головной болью», без которой, впрочем, все равно никуда не деться. Об [...]
Согласно статье 58 Трудового Кодекса РФ, трудовые договоры по общему правилу должны заключаться на неопределенный срок и лишь в некоторых случаях, прямо предусмотренных законом, возможно заключения срочного трудового договора. Об особенностях второго вида трудовых договоров будет рассказано ниже.
Срочный трудовой договор заключается, когда трудовые отношения не могут быть установлены на неопределенный срок с учетом характера предстоящей [...]
В нашей 2-комнатной квартире прописано 8 человек: бабушка, ее двое дочерей, их мужья, дети и внук (из 4-х детей двое несовершеннолетние). Квартплату начисляют на всех. Некоторые из них не живут в квартире, деньги на оплату не приносят. Нам приходится за них за всех платить, чтобы не рос долг. Можно ли как-то воздействовать на них с [...]
Недавно я вспомнил о своем последнем (из трех) обращении в Думу в январе 2010г. с просьбой внести небольшое изменение в закон № 53-ЗКО от 14.08.06г., которое сделало бы необязательной ежегодную явку ветеранов в администрации районов для решения вопроса социальной помощи им через магазин «Ветеран».
По телефону справился у администрации округа: решен ли этот вопрос? Ответ: нет.
Значит, [...]
Раздел имущества супругами
Раздел совместного имущества супругов может происходить в результате:
заявления одного из супругов или заявления обоих супругов:
а) в момент существования брака (например, один из супругов захотел подарить часть своего имущества своим детям или сделать пожертвование);
б) при расторжении брака;
в) после развода;
заявления кредитором требования о разделе общего имущества супругов для обращения взыскания на долю должника, которым является [...]
Правовой консалтинг — инновационные технологии, уникальная база готовых решений, индивидуальное консультирование, ведущие эксперты страны!
Служба Правового консалтинга ГАРАНТ – команда профессионалов.
На сегодняшний день предоставление услуг правового консультирования – это неотъемлемая часть информационно-правового обеспечения ГАРАНТ. Правовой консалтинг помогает профессионалам по всей России решать самые разнообразные задачи, возникающие в результате стремительно меняющихся событий в бизнесе и непростой экономической [...]
В нашем в детском саду, ссылаясь на Закон об образовании, ст.19;
«Типовое положение о дошкольном образовательном учреждении» (где дословно сказано: «Дошкольное образовательное учреждение обеспечивает воспитание, обучение и развитие, а также присмотр, уход и оздоровление детей в возрасте от 2 месяцев до 7 лет»);
Положение самого садика (где написано: «Дошкольное образовательное учреждение обеспечивает воспитание, обучение и развитие, а [...]
Наиболее распространенным способом расторжения трудовых отношений является увольнение по собственному желанию. В данной публикации коротко рассмотрим основные законодательные особенности данного процесса.
Практически всем известно основное правило, установленной частью первой ст. 80 Трудового кодекса РФ (ТК РФ) – работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели. [...]
Система автострахования в России не позволяет выезжать заграницу на собственном автомобиле без оформления специальной автостраховки, которая называется «Зеленая карта». Для сравнения, гражданам Европы при поездке в Россию на автомобиле страховая компания, в которой оформлено обязательное автострахование, предлагает полис для заграничных поездок совершенно бесплатно.
Российским автомобилистам за «зеленую карту» приходится доплачивать, причем стоимость такой страховки нельзя назвать [...]
Формы справки-вызова, дающей право на предоставление по месту работы дополнительного отпуска и других льгот, связанных с обучением в высшем учебном заведении, которое имеет государственную аккредитацию, утверждены приказом Минобразования РФ от 13.05.2003 г. N 2057. Отметим, что согласно части первой ст. 287 ТК РФ гарантии и компенсации лицам, совмещающим работу с обучением, предоставляются работникам только по [...]
Российским трудовым законодательством установлен ряд положительных аспектов для граждан, одновременно осуществляющих трудовую деятельность и получающих не только высшее, но и среднее профессиональное образование.
Основные гарантии и компенсации для данной категории работников предусмотрены ст. 174 Трудового кодекса РФ (ТК РФ).
Работникам, направленным на обучение работодателем или поступившим самостоятельно в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения среднего профессионального образования независимо [...]
Закон Курской области от 26 марта 2010 г. N 9-ЗКО “О внесении изменений и дополнений в Устав Курской области” В тексте Устава теперь прописана единая система органов исполнительной власти Курской области, которую образуют: Администрация Курской области – высший исполнительный орган государственной власти Курской области, отраслевые органы исполнительной власти Курской области (комитеты, департаменты, управления), контрольные органы [...]
По просьбе осужденных и их родителей
Если не брать амнистии и помилования, то условно-досрочное освобождение или, как его еще часто называют, УДО – наиболее реальный шанс для осужденного выйти на свободу досрочно, не отбывая полностью весь назначенный судом срок.
Существует несколько достаточно распространенных ошибок, удивительно устойчивых. Зачастую люди, имеющие право подать ходатайство, не делают этого, считая, что [...]
Согласно ст. 195 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) исковой давностью является срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Иными словами, исковая давность – это срок, в течение которого можно обратиться в суд. Истечения данного срока при условии, что ответчик обратит на это внимание суда, делает защиту нарушенного права в судебном порядке невозможной.
Общий [...]
В середине января все средства массовой информации сообщали о вступлении в силу закона, устанавливающего новый вид наказания – «домашний арест».
Следует заметить, что в большинстве случаев информация отражалась не вполне корректно, что юристам, по меньшей мере, резало слух, а остальных граждан могло ввести в заблуждение.
Никакого нового вида наказания (перечень которых содержится и может содержаться только в [...]
Доверенность: форма и содержание
При совершении тех или иных юридически значимых действий – подаче искового заявления, приеме какого-либо товара или услуги, регистрации права собственности на недвижимость и др. – мы можем присутствовать лично. По причинам занятости на работе, болезни, командировки или просто отсутствия желания ко всему вышеперечисленному мы можем воспользоваться предусмотренной законодательством возможности передать часть своих [...]
В середине января все средства массовой информации сообщали о вступлении в силу закона, устанавливающего новый вид наказания – «домашний арест».
Следует заметить, что в большинстве случаев информация отражалась не вполне корректно, что юристам, по меньшей мере, резало слух, а остальных граждан могло ввести в заблуждение.
Никакого нового вида наказания (перечень которых содержится и может содержаться только [...]
